Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Tại New 8

New 8 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn một cách nghiêm túc và minh bạch. Tài liệu này giải thích rõ dữ liệu nào chúng tôi thu thập, dùng để làm gì và bạn có những quyền gì đối với dữ liệu đó.

Cập nhật lần cuối: 01 tháng 01 năm 2025

Cam Kết Bảo Mật Của New 8

Sáu nguyên tắc cốt lõi định hình cách New 8 xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng Việt Nam.

Mã Hóa Đầu Cuối

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ New 8 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật tương đương ngân hàng trực tuyến.

Không Bán Dữ Liệu

New 8 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ cho việc cải thiện trải nghiệm của chính bạn.

Bạn Kiểm Soát Dữ Liệu

Bạn có quyền xem, chỉnh sửa, tải xuống hoặc yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ.

Lưu Trữ An Toàn

Dữ liệu được lưu trữ trên hạ tầng đám mây với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, sao lưu định kỳ và giám sát 24/7. Chỉ nhân sự được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng.

Kiểm Soát Thông Báo

Bạn hoàn toàn tự chủ trong việc bật/tắt thông báo tiếp thị từ New 8. Một cú nhấp trong phần cài đặt là đủ – không cần gọi điện hay gửi email yêu cầu.

Tuân Thủ Pháp Luật VN

Chính sách bảo mật của New 8 được xây dựng và duy trì phù hợp với Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam – đảm bảo quyền lợi pháp lý cho người dùng.

new 8

1Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp bởi New 8 tại địa chỉ new8.im, bao gồm trang web, ứng dụng di động (nếu có) và mọi kênh liên lạc chính thức giữa New 8 và người dùng. Khi bạn truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của New 8, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web bên thứ ba mà bạn có thể truy cập thông qua các liên kết trên nền tảng New 8. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng trang web trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

Chính sách bảo mật này được soạn thảo phù hợp với Nghị định 13/2023/NĐ-CP ngày 17/4/2023 của Chính phủ Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. New 8 cam kết cập nhật chính sách này khi có thay đổi pháp lý liên quan.

2Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến chất lượng và đảm bảo an toàn cho người dùng, New 8 thu thập các loại dữ liệu sau:

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Cách thu thập
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, địa chỉ Bạn cung cấp khi đăng ký / xác minh KYC
Thông tin liên lạc Email, số điện thoại Bạn cung cấp khi đăng ký
Dữ liệu tài chính Lịch sử giao dịch, phương thức thanh toán đã dùng Tự động từ hệ thống thanh toán
Dữ liệu hành vi Lịch sử trò chơi, thời gian truy cập, cược đã đặt Tự động khi bạn sử dụng dịch vụ
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị Tự động qua cookie và log hệ thống
Dữ liệu liên lạc Nội dung chat hỗ trợ, email gửi đến New 8 Bạn cung cấp khi liên hệ hỗ trợ

New 8 chỉ thu thập dữ liệu tối thiểu cần thiết cho từng mục đích cụ thể. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như quan điểm chính trị, tôn giáo hay dữ liệu sinh trắc học trừ khi được yêu cầu bắt buộc bởi pháp luật.

3Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

New 8 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau đây, tất cả đều phục vụ trực tiếp cho trải nghiệm và quyền lợi của người dùng:

  • Quản lý tài khoản: Tạo, xác minh và duy trì tài khoản người dùng; xác thực danh tính khi đăng nhập và thực hiện giao dịch.
  • Cung cấp dịch vụ: Xử lý giao dịch nạp/rút tiền, vận hành trò chơi, tính toán và chi trả thưởng theo kết quả thực tế.
  • Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi đáng ngờ, bảo vệ tài khoản và tài sản của người dùng.
  • Tuân thủ pháp lý: Thực hiện các nghĩa vụ báo cáo theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa giao diện, hiệu năng hệ thống và trải nghiệm người chơi.
  • Liên lạc và hỗ trợ: Gửi thông báo giao dịch, cập nhật chính sách, phản hồi yêu cầu hỗ trợ khách hàng.
  • Tiếp thị có chọn lọc: Gửi thông tin về ưu đãi và chương trình khuyến mãi phù hợp – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận.
New 8 không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn để tạo hồ sơ tâm lý nhằm thao túng hành vi cược. Mọi phân tích dữ liệu đều nhằm mục đích cải thiện dịch vụ và bảo vệ người chơi.
new 8

4Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

New 8 không bán, không cho thuê và không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ một số dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

  • Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi tiêu chuẩn bảo mật tài chính nghiêm ngặt.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ hạ tầng đám mây, bảo mật và phân tích có thể xử lý dữ liệu kỹ thuật theo hợp đồng bảo mật ràng buộc với New 8.
  • Yêu cầu pháp lý: New 8 có thể cung cấp dữ liệu cho cơ quan nhà nước, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật khi có lệnh hợp pháp hoặc nghĩa vụ pháp lý bắt buộc.
  • Phòng chống gian lận: Trong trường hợp cần thiết, New 8 có thể chia sẻ dữ liệu với các tổ chức chống gian lận để bảo vệ cộng đồng người dùng.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, New 8 đảm bảo các bên nhận dữ liệu đều có nghĩa vụ bảo mật tương đương và chỉ sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận.

5Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

New 8 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu năng nền tảng. Có ba loại cookie chúng tôi sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, xử lý giao dịch và đảm bảo bảo mật. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của dịch vụ.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng – giúp New 8 xác định lỗi, cải thiện tốc độ và tối ưu giao diện.
  • Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và lịch sử trò chơi gần đây để cá nhân hóa trải nghiệm của bạn.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của New 8 hoạt động không đúng.

New 8 không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo từ bên thứ ba hay mạng quảng cáo bên ngoài. Dữ liệu cookie chỉ được dùng nội bộ để cải thiện dịch vụ của chúng tôi.

6Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

New 8 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại.
  • Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về kế toán và tài chính của Việt Nam.
  • Dữ liệu KYC/xác minh danh tính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản.
  • Lịch sử trò chơi và cược: Lưu trữ 2 năm để phục vụ giải quyết tranh chấp và phân tích chất lượng dịch vụ.
  • Dữ liệu kỹ thuật và log hệ thống: Xóa tự động sau 12 tháng.
  • Tài khoản đã đóng: Dữ liệu nhận dạng được ẩn danh hóa sau 90 ngày kể từ ngày đóng tài khoản, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn.
new 8

7Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu

Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu của mình tại New 8:

Quyền Truy Cập

Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà New 8 đang lưu trữ về bạn.

Quyền Chỉnh Sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác.

Quyền Xóa Dữ Liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp pháp luật cho phép.

Quyền Chuyển Dữ Liệu

Yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân dưới định dạng có thể đọc được bằng máy.

Quyền Phản Đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích.

Quyền Hạn Chế Xử Lý

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng gửi yêu cầu đến support@new8.im. New 8 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

8Bảo Mật Tài Khoản Và Trách Nhiệm Người Dùng

Dù New 8 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến, bảo mật tài khoản cũng đòi hỏi sự hợp tác từ phía người dùng. Để bảo vệ dữ liệu cá nhân và tài sản của mình, bạn cần:

  • Sử dụng mật khẩu mạnh với ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
  • Bật xác thực hai yếu tố (2FA) nếu tính năng này được cung cấp.
  • Không đăng nhập tài khoản New 8 trên thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không an toàn.
  • Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ New 8.
  • Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị dùng chung.
  • Thông báo ngay cho New 8 qua support@new8.im nếu phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép.
New 8 sẽ không bao giờ chủ động liên hệ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu, mã OTP hay thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ qua bất kỳ kênh nào. Hãy cảnh giác với các hành vi giả mạo New 8.

9Cập Nhật Và Thay Đổi Chính Sách

New 8 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
  • Gửi thông báo qua email đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
  • Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập của New 8.

Đối với các thay đổi nhỏ về ngôn ngữ, định dạng hoặc làm rõ nội dung đã có, chúng tôi có thể cập nhật mà không cần thông báo trước. Bạn nên định kỳ xem lại chính sách này để cập nhật những thay đổi mới nhất. Tiếp tục sử dụng dịch vụ New 8 sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật.

10Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật

Nếu bạn có thắc mắc, khiếu nại hoặc muốn thực hiện các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân, đội ngũ bảo mật của New 8 luôn sẵn sàng hỗ trợ qua các kênh sau:

  • Email: support@new8.im – phản hồi trong 24 giờ làm việc.
  • Live chat: Trực tiếp trên website new8.im – hỗ trợ 24/7.

Các tài liệu pháp lý liên quan đến chính sách bảo mật:

An Toàn – Minh Bạch – Uy Tín

Yên Tâm Trải Nghiệm Cùng New 8

Dữ liệu của bạn được bảo vệ theo tiêu chuẩn cao nhất. Đăng ký tài khoản ngay hôm nay và tham gia cộng đồng hàng triệu người chơi tin tưởng New 8 tại Việt Nam.